先来简单了解一下 CRM
CRM定义:Customer
Relationship
Management,即客户关系管理。
"客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的,企业范围的商业战略。"
程序功能&特点
主要包括:客户档案、联系人、跟踪记录、预约、合同、查询、导出Excel、系统设置 等;
- 整体界面简洁、美观,一目了然
- 一对多:联系人,跟踪,预约,合同记录
- 客户档案 多字段 模糊搜索
- 直观的统计客户类型,等级
- 复合式 导出Excel
- 简单的公文,文件存储,通讯录,日历等
- 11项 数据类型,32项 用户权限
- 全新的全局设置,支持 中英双语
