什么是“惠普耗材放心店”？

    大家都知道现在的企业喜欢用一句广告语来叫响自己的品牌。这个习惯好像是从手机行业开始的，在随后的IT行业中大为盛行，例如IBM将自己的售后称之为“蓝色快车”，而惠普则将自己的售后称之为“金牌服务”，不管实际情况如何，反正名称叫的是十分的响亮。那么被惠普自己人称作为“金字招牌”的“惠普耗材放心店”又是什么呢？

    如果说HP这个由两个字母组成的企业标识是惠普的金字招牌或无形资产的话，那么“惠普耗材放心店”就是惠普为自己在打印机耗材市场量身打造的金字招牌，即惠普的又一块无形资产。

    首先我们应该清楚的看到，聪明的惠普人严然看清了打印机市场的未来，知道打印机在进入微利时代时就意味着征战耗材市场的号角已经吹响。如何能在耗材市场立于不败之地呢？如何才能让雄霸打印机市场的惠普继续在耗材市场称王称霸呢？一个好的口碑和品牌认知度是不容忽视的，而长期发展下去，打印机与耗材这个曾经是母子关系的两种产品在新的纪元会有什么样的变化呢？笔者猜测，量身为打印机耗材定制一个响亮的口号和一个全新的品牌形象，从某种角度上看也许正是惠普在耗材市场上整体策略的一步，或者说是征战耗材市场的一支急行军。在其他品牌还在将打印机和耗材进行捆绑销售的时候，惠普已经将耗材视为独立于打印机业务之外的一项新业务进行对待。为耗材竖立一个新的形象，“惠普耗材放心店”应该就是具体行动的一种表现。

    让我们感到可怕的是，“惠普耗材放心店”这种针对耗材市场的一条重要策略已经实施了很久了。从这一点上看，我们不得不佩服惠普的老谋深算。

    那么，到底什么才是“惠普耗材放心店”？这样的和市场策略具体的内容又是什么呢？

    “惠普耗材放心店”是一种科学的模式和先进的管理共同的产物。惠普耗材放心店是惠普针对打印机耗材市场的一条策略，面向自己的经销商。想加入惠普耗材放心店的经销商需要向惠普提出申请，而惠普在受理这些经销商的加盟申请后开始对经销商进行考核认证。这种考核认证不是传统的考试模式，而是一种扶助企业成长式的考核，也就是说，惠普希望加盟的经销商是什么样子，就会在考核期间努力将申请加盟的经销商改造成什么样子，例如统一经销商形象、树立HP品牌形象，为经销商提供惠普产品展架以及相关的认证牌、认证书和专用印章、专用服装、专用胸牌等支持物资。如果企业的资质比较好，通过改造符合惠普对“惠普耗材放心店”的定义之后即可正式“惠普耗材放心店”。

    成为惠普耗材放心店的经销商就像进入了一个惠普耗材的大家庭，或者说是跟惠普靠的更近一些了。相对入门的艰难，入门后也会有很多回报，如加盟后就可以享受惠普的无形资产带来的更多有形价值，同时在广告宣传上也会得到惠普大力的支持，在加上及时供货和优先保证货源的优势让他比其他耗材经销商优越很多。

    总之，加盟惠普耗材放心店以后就相当于加盟了惠普在耗材场的战线，成为惠普的一员外援，惠普当然不会亏待。

“惠普耗材放心店”真的会火吗？

    从惠普耗材放心店的策略上，我们不难看出惠普转战中国耗材市场的主线。
    

    面对DELL等众多对手的加入，面对EPSON、佳能等老对手的排挤，惠普能轻松取胜吗？结局很难确定，不过不管结局如何，耗材市场的一场恶战是在所难免的，而恶战初期肯定会是DELL、EPSON等品牌的联军汇战惠普的局面，而大战内个回合后，联军内部肯定因为利益而瓦解，接下来的就是N国鼎立的时代。分久必合，合久必分，就是这样。

    那么惠普面对耗材之战的武器是什么呢？养兵千日用兵一时，惠普耗材放心店就是惠普量身打造的一条联合大军，用利益联合全国各地的惠普经销商，大家了为共同的利益一起抵抗其他品牌，到时应该会有一种：“惠普耗材放心店在我在，惠普耗材放心店亡我亡“的场面，相信一定很壮观。

    加盟惠普耗材放心店就相当于参加了惠普耗材战队一样，里面的经销商对于惠普来说是相当重要的，至少在某段时间内是相当重要的。那么惠普耗材放心店真的能像黄南杰总经理说的那样火爆吗？相信一定会火爆的，因为经销商的加入就相当于惠普招到了兵、买到了马，只有更多的经销商加入，惠普战线的队伍才会壮大，惠普取胜的希望才会越来越大。

    从这点来看，惠普应该是鼓励经销商加入的，并且会在经销商申请加入前后的周期内投入大量的人力和物力对经销商整改，让它符合自己的定义，把它捆在耗材利润的战车上。

    如果不考虑外部市场的竞争，那么另外一条让惠普重视耗材发展的原因就是自身的发展需求。打印机的利润已经十分微薄了，如果想让在打印机市场已经是霸主的惠普在有新的利润增长点或明显的增长，那么新的利润支撑点是必不可少的，而在PC、笔记本电脑等其他IT产品上的利润增长之外，在巩固耗材市场的前提下把它作大作好是这些压力的最好出口。

    在05年，惠普的耗材放心店是774家，而在06年，惠普要将它扩展到1200家，足见惠普的野心和对耗材市场的迫切。如果说外强的窥视是外因，那么自身的发展需要则是内因，内因外因的夹击下，最终就将重担落在了惠普在耗材市场上战略上，而作为耗材市场的重要战略之一的“惠普耗材放心店”无疑将成为惠普06年的重中之中，而重中之中的地位则意味着它将被炒上天。

    都被炒上天了，能不火吗？况且它还能为经销商带来不痱的利润和长远的发展，况且有了惠普这把太阳伞虽然仍有被风吹的可能，但至少不会被太阳晒了。

 量变会不会带来质变？

    从774家到1200家，应该说是一个不小的增长，毕竟774不是一年之内完成的，而到1200家时，增加的426家是要在一年之内完成的。

    量变会带来质变，这是一个定理，在笔者看来更是一个真理。

    774家的每一家的“质”和即将到来的1200家的每一家的“质”能划上等号吗？相信惠普会用它科学的模式和先进和管理来向我们保证这点，同时，如果此质非彼质的话，惠普耗材放心店的千里之堤恐怕也有毁于蚁穴的危险了。

    不管是为自己着想，还是为消费者着想，惠普都不会允许在量的增长带来质的变化，但是世事难了，而作为“世事”的主角的人又是最难管的，如何能让具有不同思想的人在不同的思维模式下做出同样的事来，或者用同样的标准去衡量不太一样的事物，而最终得出一致的答案，相信这是对惠普的考验，也是惠普成败的关键。

    在这里，笔者祝福惠普的阵线大联盟能够取得成功，也希望“惠普耗材放心店”这个更像是信誉联盟的组织在利益的驱动下能够真正的让消费者放心，能够真正的服务于消费者。